为提升住宅小区品质，创造优美生活环境，2020年11月19日，泸州市住房和城乡建设局发布了关于公开征求《关于规范提升主城区新建住宅小区外立面品质的通知》意见的公告。

公开征求意见截止日期为2020年11月26日。

联系电话：0830-2285128

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泸州市住房和城乡建设局

关于规范提升主城区新建住宅小区外立面

品质的通知

三区住房城乡建设局、开发建设单位，各物业服务企业：

按照市委、市政府“打造成渝地区高品质生活宜居地”和城市精细化管理相关要求，为提升住宅小区品质，创造优美生活环境。根据《泸州市物业管理条例》、《泸州市违法建设治理条例》、《泸州市市容和环境卫生管理条例》、《泸州市城市市容和环境卫生管理标准》等规定，现就规范提升主城区新建住宅小区外立面品质有关事项通知如下。

一、规范范围和时限

主城区实行物业管理的新建住宅小区，从2020年8月1日起，待建小区、在建未售小区、已建未交付小区、已建已交付小区，全部纳入规范提升范围。

二、规范内容和标准

（一）待建小区。已取得土地权属的待建住宅小区，是否安装防护窗由开发建设单位纳入规划设计条件，并纳入施工图审查范围，确需安装防护窗的，由开发建设单位统一安装，安装标准不得超过建筑外立面，安装经费计入开发建设成本。

（二）在建未售小区。对正在建设还未办理预售许可的小区，由开发建设单位在商品买卖合同中约定“不得安装防护窗”条款，确需安装的，约定安装标准不得超过建筑外立面。

（三）已建未交付小区。已经建成但未交付使用的小区，由物业服务企业在业主办理装饰装修协议中约定“不得安装防护窗”条款；确需安装的，约定安装标准不得超过建筑外立面。

（四）已建已交付小区。尚未安装防护窗的，按照防护窗安装不得超过建筑外立面的标准执行，物业服务企业负责监督。

三、明确物业企业规范责任

（一）事前规范。一是制定安装标准。新建小区房屋交付使用前，物业管理区域可根据合同或者协议约定，物业服务企业制定严于《泸州市城市市容和环境卫生管理标准》规定的防护窗设置标准，并在物业服务中心示图展示相关标准、尺寸、颜色和安装位置，标明预留逃生窗口的设置。二是印制宣传资料。印制保险安装相关宣传资料，在业主办理入住手续时要逐户进行发放，做到户户明白，人人清楚。三是完善管理体系。建立项目经理责任制、建立日常巡查管控队伍、建立防护窗管控规定和奖惩措施、建立防护窗安装管理工作台账。四是签订管理协议。业主在办理装饰装修手续时，要在装修协议中约定“不得安装防护窗”相关要求，明确相关禁止行为。

（二）事中规范。一是强化门卫管控。对出入小区的防护窗开展检查，对不符合规定的防护窗不得放行入内。二是做好联控协调。对小区周边防护窗加工企业及时进行沟通、协调，告知本小区防护窗加工的标准和进入小区安装防护窗放行的条件，取得加工企业的支持。三是开展日常巡查。要全天候开展巡查，特别是对分解进入小区的防护窗要及时发现，做好巡查登记，按照“谁巡查、谁负责”原则，定人、定岗、定位管控。

（三）事后规范。一是层层管控。要建立物业企业负责人盯项目经理，项目经理盯巡查队长、巡查队长盯门卫的监管制度，一级抓一级，层层抓落实。二是及时处置。发现未按规定安装防护窗的，物业企业负责人要立即开展“倒查”，追究相关管控人责任。同时，函告业主自行拆除，业主未拆除的，由物业服务企业协调相关部门拆除，拆除经费由物业服务企业承担。三是闭环管理。建立业主一户一档装饰装修档案，分类进行管控，对未按要求安装防护窗的业主档案单独存放，盯着整改，直至整改到位后归档保存。

四、工作要求

（一）广泛宣传。三区住建局、物业服务企业要主动与属地城管、公安、街道、社区做好沟通协调，引导相关部门和单位共同做好住宅小区保险安装的宣传工作，取得广大业主的支持理解。

（二）严格管理。三区住建局要将本辖区内新建住宅小区房屋交付情况进行全面清理，建立楼盘信息台账，准确掌握房屋交付的具体时间节点，指导物业服务企业按照新要求、新标准严格管控，对不按照要求抓落实的物业服务企业要进行通报、约谈，并纳入信用信息记分管理。物业服务企业要落实好巡查、劝阻、制止管控工作，发现问题及时处理。同时，物业服务企业不得向业主指定和推荐防护窗安装企业。

（三）严格惩戒。我局将对三区新建住宅小区防护窗规范情况进行定期抽查，对存在问题的区住建局将给予通报，并约谈相关责任人。同时，对防护窗安装管理失控的企业，不予纳入“优秀品牌项目”、“红色物业企业”评选，不予支持参与物业项目招投标活动，符合列入“黑名单”条件的纳入“黑名单”管理。

（以上信息来源：泸州市住房和城乡建设局）

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