泸州市不动产登记中心在不动产登记便民、利民服务改革中再推新举措,于8月28日完成对不动产登记办事大厅的改造升级,设置了“24小时自助服务大厅” ,将原有的自助查询机、不动产证书自助打印机、不动产证明自助打印机等6台自助智能设备统一安放在“24小时自助服务大厅”。
自助服务大厅内,6台自助查询和打印机分列两侧,市民可根据需要,在相应自助设备上通过刷二代居民身份证,经人脸识别后便可全天候自助查询业务办理进度、个人住房信息以及打印不动产登记证书、证明和分层分户图、宗地图等业务。自助设备旁边,还摆放着操作指南、张贴操作流程图,提示市民办理不动产登记服务;同时上班期间,还有专门的工作人员现场指导市民操作自助设备,并解答办理疑问,以便市民顺利办理相关业务。
在办理不动产登记高峰时段,可将办事人员分流至自助服务大厅,有效减少办证窗口的人员聚集,大幅缩短办理等待时间,更大程度方便办事群众。
泸州市不动产登记中心“24小时自助服务大厅”的投入使用,有效解决了部分企业和群众在办理不动产登记时“8小时之内没空办、8小时之外无处办、节假日期间不能办”的困扰,逐步实现业务办理时间上的“全覆盖”,真正实现24小时办证、查询“不打烊”。
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